最近，家住延安宝塔区的何女士很烦恼。自家地下室成了臭水坑。当地污水处理厂和自来水公司查看后，称是小区内部化粪池堵塞，导致排水不畅。
何女士所在小区建于1992年左右，事实上，在这样的老小区中，由于化粪池先天设计不足、年久失修等因素，发生堵塞不奇怪。一方面，是高龄化粪池存在“罢工”隐患，另一方面，如何女士所在小区，许多老小区并无物业，化粪池一旦“罢工”无人出面。虽然何女士家地下室积水终于找到“病根”，但两家公司却表示，堵的是院内部分，不归他们管。没办法，只能是社区和几家单位沟通，协调处理问题。
“协调处理问题”，得花多少时间，达成什么效果，都是未知数。这样的处理流程，显然对住户精力和时间是一种浪费，而这样的办法也无法治本，因为，如果未明确具体责任对象，或对管道老化放任不理，下次还会发生堵塞，难道又要“协商”？
宝塔区何女士的遭遇，提醒的不只是延安有关部门。就在最近，福建晋江一小区被曝化粪池堵塞近一年，济南某小区同样出现污水流入地下室现象，去年，西安也曾曝光小区化粪池堵塞。可见，化粪池的“罢工”，应引起各地有关部门重视。对于这一事关老百姓基本生活的民生细节，不该再让媒体跑在前面，除亟须出台具体应对办法，还要对老化管线予以及时整修，让更多老小区防患于未然。
“你看这挖开的坑，水一直不断的涌上来。”近日，在延安市宝塔区南河滨路原运管处家属院31号楼，何女士指着自己家地下室墙外挖开的坑对记者激动地说，“漏水都好多天了，也没人管，要是被泡成危楼了怎么办？”
小区住户说，这栋楼是原运管处家属院，建于1992年左右，后来单位将房出售，现在小区也没有物业。前段时间下了几天的雨，住户何女士在自家地下室发现积水。何女士便找来两个工人挖开外墙，一边挖一边就能看到水从下面不断涌上来。她说，工人一看出来这么多水，立马就说他们不敢再继续挖了。
走进何女士家地下室，一脚就踩进了水中。地下室的墙面已经被水泡酥，很容易掉落，墙缝间不断有水缓缓流出，还带着一股臭味。“你看我放的那个桶，每天都要舀出十几桶水。”
“我们现在是在水上住着。”一名住户说，言语中大家都担心楼被泡成危楼。记者查看了其它单元的地下室，有些门锁着只能看到一两间有少量水的痕迹，但是一间打开的地下室的地面都已塌陷。几名住户说，因为没有物业，他们只能去找社区，也给政府部门打电话，都没人管。
随后来到延安市房产办，工作人员拿出一份2010年9月的市政府会议纪要，纪要上关于小区物业管理责任划分问题这么规定：无物业公司、无责任单位的区域，沿街面部分由城管局负责，进户部分由住户承担。关于基础设施及住宅维修，无责任单位的公共建筑由城管局负责维修。
随后我们来到延安市城管局，公用科负责人说，6月25日下午，污水处理厂和自来水公司已经到实地查看情况，漏水原因是小区内部化粪池堵塞，导致内部排水不畅，将划分责任后处理。
当再次联系小区住户，她说污水处理厂和自来水公司已经来过了，他们说是污水管道堵了，但堵的是院子里的部分，不归他们管。目前，社区和南市街道办已经在和两栋楼涉及的几个单位沟通，协调解决问题。
